Wellness hotel Villa Grohmann Recenze

Prostředí krásné, restaurace má hezké vybavení, obsluhující personál je příjemný, ale je viditelné, že není vyučen v oboru. Snídaně standardní, mohl by být bohatější výběr, večeře - výběr z pěti jídel, které se neustále opakují. Jídlo bez chuti, brambory nedovařené... vše jako ve školní jídelně. Když jsme toto u obsluhy kritizovaly, tak nám bylo řečeno, že kuchař je nový a mladý... Nevím, jestli to stačí na omluvu. Masáže - no, bylo to příjemné hlazení po zádech, či mačkání bodů v obličeji... Paní masérka evidentně šetřila síly. Takto si masáž rozhodně nepředstavuji... Příjem v recepci také neprofesionální. Když tam byla jiná recepční, tak ta byla naopak příjemná a komunikativní (hezká paní blondýnka). Obchůdek čistý, skvělý sortiment, příjemná a komunikativní paní prodavačka. Pan doktor a zdrav. sestra v ošetřovně byli naprosto skvělí. Myslím, že kvůli kuchyni a některým nefungujícím službám bych já osobně do vily Grohmann už nejela (za 5 dnů náš pokoj ani jednou nenavštívila paní uklízečka, takže koš plný, ručníky ani jednou nevyměněné...). Ale nikomu to nevymlouvám, ať to každý zkusí, možná se to mezitím zlepší.

Příjemný pobyt s kompromisy co se týká wellnes centra.V sauně chybí lehátka a ochlazovací bazén .

Okna pokoje umístěny do dvora, kde nás v brzkých ranních hodinách budilo zásobování do hotelu. A hlučný personál kouřící cigarety u zadního vchodu do kuchyně.

V den příjezdu jsme na recepci narazili na paní recepční, která nebyla zrovna úplně dobře naladěná a vstřícná, ale klíče a nějaké informace jsme získali. Když jsme přišli na pokoj, zjistili jsme, že nemáme pokoj, který jsme si objednali. Nicméně jsme zavolali na recepci, a pokoj nám byl vyměněn k naší spokojenosti.

Vše bylo fajn, ale jedna virivka je na tolik lidí dost málo, uvítala bych v balíčku alespoň jednu masáž, vstup do vířivky v 16 je dost pozdě.

Pobyt splnil naše očekávání,výborná restaurace

Velmi dobrý pocit z pobytu pokazila obsluha při večeři, z obou pracovníků ani jeden nenabídl pití k večeři, špinavé nádobí nechali dlouho na stole, neodnášeli, i když postávali u pultu. Jednalo se pouze o službu u večeře, jinak bylo vše super. Děkujeme.

Pobyt v lázních byl moc příjemný, nad míru svých povinností se o nás pěkně staral zejména číšník Josef